Qué Hacer Inmediatamente Después de un Accidente de Auto

Esta informacion es simplemente una guia, si tiene alguna duda, consulte con su seguro de auto y/o su abogado despues de un accidente de auto.

Paso No. 1. Evalue la Situación

Primeramente, no se exponga al peligro.  Asegúrese que usted y sus pasajeros estén bien despues del accidente de auto.  Si esta bien, asegúrese que los pasajeros del otro auto estén bien, también.  Si alguien necesita atención médica llame al 911.  Si el accidente es más serio que un simple roson de coches llame al 911.

Paso No. 2. Intercambio de Información

Intercambie la información con el otro conductor, esto incluye:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Número de licencia de manejar
  • Fecha de vencimiento de licencia de manejar
  • Fecha de nacimiento
  • Numeros de telefono
  • Año, marca y modelo del vehículo
  • Número de Identificación del vehículo
  • Placas del vehículo y fecha de vencimiento
  • Nombre y domicilio de la empresa de seguro del auto
  • Número de póliza del seguro del auto

Si el conductor del accidente de auto no es el dueño del carro, también tendrá que obtener la información del dueño registrado del vehículo.

  • Nombre
  • Domicilio
  • Número de licencia de manejar
  • Fecha de vencimiento de licencia de manejar
  • Numeros de telefono
  • Nombre y domicilio de la empresa de seguro del auto
  • Número de póliza del seguro del auto

Paso No. 3. No Admita Culpa

No regale información sobre quién tiene la culpa del accidente de auto.  Usted tal vez piense que usted estaba en lo mal, para luego darse cuenta que el otro conductor estaba igual de mal o aun mas culpable que usted.  Primero debería hablar con su agente de seguro, su abogado o los dos.  Cualquier cosa que usted le diga a la policía y al otro conductor podría usarse en su contra después.

No acepte pagar por los daños o firme cualquier documento menos una multa de tránsito, hasta que consulte con su empresa de seguros o su abogado.

Paso No. 4. Documente

Si usted tiene disponible una cámara, tome fotos del entorno, y de los otros conductores y pasajeros.  Tome notas, fotos, y video (si aplica) de lo siguiente:

  • Ubicación exacta del accidente de auto
  • Vehículos involucrados
  • Placas del carro
  • Licencia de conducir
  • Tarjeta de seguro de auto
  • Fotos del accidente con los letreros de las calles o cualquier edificio fácilmente reconocido en el fondo
  • Fotos de cerca de los daños de todos los vehículos
  • Fotos del accidente de todos los ángulos
  • Todos las personas involucradas
  • Testigos

Tome notas también del clima y las condiciones del camino.  Si el accidente de auto ocurrió en la noche, note si los semáforos estaban prendidos.  Calcule su velocidad y la del otro conductor.  Asegúrese de documentar el tiempo exacto, fecha, y lugar donde ocurrió el accidente.

Paso No. 5. Obtenga Testigos

Si usted y el otro conductor tenían pasajeros obtenga la información de estos también, como:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Fecha de nacimiento
  • Número de licencia de conducir
  • Fecha de vencimiento de la licencia de conducir
  • Numeros de telefono

Si puede, pídales que hablen con las autoridades, si no pueden quedarse, pídales que le digan lo que ellos vieron y escriba todo lo que digan (o si le dan permiso, grabe su declaración).

Si alguien vio el accidente de auto y se va, tome su numero de placas.  Las autoridades podrán tracear el nombre y el domicilio del dueño.

Paso No. 6. Hable con las Autoridades

Coopere con la policía investigando el caso, y diga solamente los hechos.  Si las autoridades fueron llamadas al lugar del accidente tome notas de la información del oficial:

  • Nombre
  • Número de placa

Paso No. 7. Dibuje un Diagrama del Accidente de Auto

Dibuje las posiciones de los dos carros antes, durante, y después del accidente.  Si hubo marcas de neumáticos en la carretera, dibujelos en su diagrama, haciendo nota la distancia que cubren.  Marque el puesto de los pasos de peatones, el rótulo de alto, luces de tránsito o semáforos.

Paso No. 8. Llame su Empresa de Seguro de Auto

Reporte el accidente a su seguro de autos lo más pronto posible. Cuando hable con su seguro de auto tome la siguiente información:

  • Número de reclamo
  • Nombre de Ajustador/a
  • Número de Ajustador/a

Si su póliza tiene las siguientes provisiones y usted las necesita:

  • Consiga un número de reservación para un vehículo de renta
  • Consiga una grúa (vea paso número 9)

Auto que usted ya ha hecho todo esto, ahora es tiempo de arreglar su coche.  Y eso son los pasos 9 y 10.

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